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阿公送来一篮子鸡蛋感谢海口农商银行员工耐心清点残币
时间:2019-10-16 16:56 来源:南海网-财富澳门威尼斯人游戏  

10月12日,今年70多岁的梁阿公来到海口农商银行龙塘支行,带着一篮子自己家的土鸡蛋特地向工作人员谢金桃表达感谢。原来,前不久,他急匆匆带来了残损的一大袋子“养老钱”申请兑换正好是谢金桃帮忙及时解决。

事情要从9月初那一天说起,在龙塘镇开小杂货店的梁阿公拿着一袋破旧不堪的残币忧心忡忡走进银行。原来阿公由于自己年龄较大,平时不怎么去银行,也不懂互联网支付,一点一滴省吃俭用攒的13000元藏在小店一个箱子下面,却由于潮湿、封闭,再加上没有用塑料袋装好,时间一久,这钱就霉烂并粘在了一块,很多还有虫蛀缺损。残损币用不出去,不好意思找银行工作人员清点,又害怕血汗钱化为乌有,这让他懊恼心痛不已。  

当时,阿公原本抱着试一试的想法,没想到,银行工作人员服务周到热情。在了解情况之后,二话不说,谢金桃接过这笔“大业务”,决定试图拯救这笔“养老钱”。随即便接过梁阿公的塑料袋开始清点,一股浓烈的霉味扑鼻而来,支行员工大家分工合作,首先将保存较完好、能够识别的钱币清点出来,再将粘在一块的钱币进行分离,最后将破损严重的钱币拼凑后用胶水粘贴在白纸上。经过三个小时的清点,最终共清点兑换出11650元。阿公开心感动不已,一直跟谢金桃道谢,拿着兑换出的钱直接存入了银行账户。   

没有想到12日上午阿公带了一篮子鸡蛋找到了谢金桃表示感谢。阿公感动地说:“本以为换不了了,幸好有你们帮忙,挽救了我的大部分损失,真是我们老百姓自己的银行”。谢金桃感谢了阿公的好意,她谈道:“站在客户的角度为客户解决问题是我应该做的,礼物按规定我们不能收,我会继续努力,让每一位客户感受到我们的真诚服务。”  

谢金桃和梁阿公的故事只是海口农商银行很多感动瞬间的一个缩影。作为澳门威尼斯人游戏 省农村信用社联合社下辖的地方法人银行,海口农商银行一直扎根三农、服务三农,65家营业网点有一半设立在乡镇,更加贴进农民、贴心农村、贴近农业,他们致力于打造“有温度、有深度”的地方银行特色,正以实际行动书写和广大市民的感动故事。

 

编辑:符慧华
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